Conto Béda Budaya dina Bisnis

Nalika bisnis anjeun mekar, anjeun tiasa ngembangkeun kelompok karyawan sareng konsumén anu beragam. Sanaos karagaman sering ngabeungharan tempat damel, bédana budaya dina bisnis ogé tiasa nyababkeun komplikasi. Rupa-rupa bédana budaya tiasa ngaganggu produktivitas atanapi nyababkeun konflik di antara karyawan. Stereotip sareng teu terang ngeunaan tradisi sareng paripolah anu béda tiasa nyababkeun gangguan sareng teu mampuhna sababaraha karyawan pikeun damel sacara efektif salaku tim atanapi pikeun ngatur urusan bisnis sareng calon konsumén di nagara sanés.

●Harepan Rohangan Pribadi
Béda budaya dina bisnis kalebet ekspektasi anu béda-béda ngeunaan rohangan pribadi sareng kontak fisik. Seueur urang Éropa sareng Amérika Kidul biasana nyium dua pipi rekan bisnis salaku salam tinimbang sasalaman. Sanaos urang Amérika paling nyaman dina jarak leungeun ti rekan bisnis, budaya sanés henteu ngagaduhan masalah nangtung padeukeut sareng sasama atanapi nempatkeun diri 12 inci atanapi kirang ti jalma anu diajak ngobrol.
Salaku conto, lain hal anu anéh pikeun kolega awéwé di Rusia leumpang silih rangkul, sedengkeun paripolah anu sami dina budaya sanés tiasa nunjukkeun hubungan anu langkung pribadi atanapi séksual.

●Kontéks Luhur sareng Handap
Budaya anu béda-béda komunikasi ngaliwatan rupa-rupa tingkat kontéks. Budaya kontéks handap sapertos Kanada, Amérika Serikat, Australia, Selandia Baru sareng kalolobaan Éropa, meryogikeun sakedik atanapi henteu meryogikeun katerangan ngeunaan paréntah sareng pamundut, langkung milih nyandak kaputusan gancang. Budaya kontéks luhur, anu kalebet kalolobaan populasi Amérika Wétan sareng Kidul sanésna, meryogikeun sareng ngarepkeun langkung seueur katerangan ngeunaan paréntah sareng arah. Usaha anu beroperasi kalayan bentuk komunikasi kontéks handap ngajelaskeun sacara rinci dina pesen, sedengkeun anu asalna tina budaya komunikasi kontéks luhur ngarepkeun sareng nyayogikeun langkung seueur latar tukang dina pesenna.

●Harti Isyarat Anu Béda
Isyarat Kulon sareng Wétan gaduh harti anu béda pisan dina bisnis. Kecap "enya," contona, biasana hartosna kasapukan dina budaya Kulon. Nanging, dina budaya Wétan sareng kontéks luhur, kecap "enya," sering hartosna yén pihak éta ngartos pesenna, teu kedah satuju. Salaman dina sababaraha budaya sami kuatna sareng kontrak Amérika. Periode tiiseun nalika negosiasi sareng rekan bisnis Wétan tiasa nunjukkeun rasa teu sugema kana proposal anjeun. Sanaos kabuka anu terus terang panginten dipikahoyong dina budaya Kulon, budaya Wétan sering langkung ngahargaan pikeun ngajaga raray sareng nyingkahan réspon anu teu hormat.

●Kapentingan Hubungan
Sanaos budaya Kulon ngajukeun pangajén kana prakték pamasaran sareng bisnis anu berbasis hubungan, dina budaya kontéks luhur, hubungan ngalibatkeun hubungan kulawarga anu lami atanapi rujukan langsung ti réréncangan caket. Putusan anu dilakukeun dina bisnis sering dilakukeun dumasar kana hubungan kulawarga, kelas sareng status dina budaya anu berorientasi hubungan, sedengkeun budaya anu berorientasi aturan percaya yén unggal jalma dina bisnis pantes kéngingkeun kasempetan anu sami pikeun ngajukeun kasusna. Putusan dilakukeun dumasar kana kualitas universal kaadilan, kajujuran sareng kéngingkeun tawaran anu pangsaéna, tinimbang kana perkenalan formal sareng pamariksaan latar tukang.

●Ngaronjatkeun Pamahaman Budaya
Ngartos karagaman budaya dina bisnis penting pikeun berinteraksi sareng jalma-jalma ti budaya anu béda-béda bari nyegah masalah anu ngamasalahkeun. Upami anjeun terang anjeun bakal negosiasi sareng pangusaha asing, contona, diajar sateuacanna kumaha cara aranjeunna ngalakukeun bisnis béda sareng anjeun. Anjeun bakal mendakan yén seueur budaya Wétan, resep sareng ngarepkeun gaduh sési informatif anu panjang sateuacan negosiasi dimimitian.
Tong kaget upami kolega sareng konsumén di Inggris sareng Indonésia langkung tenang dina réspon sareng nyumputkeun émosi na. Jalma-jalma di Perancis sareng Italia, sapertos AS, langkung sumanget sareng henteu sieun nunjukkeun émosi na.
Pastikeun ogé yén staf anjeun ngartos yén bédana budaya penting dina bisnis sareng tiasa gampang disalahpahami ku salah sahiji pihak. Anu paling penting, nalika anjeun mendakan paripolah anu teu kaduga, cobian ulah buru-buru nyieun kacindekan. Jalma anu sigana teu kagum ku ideu anjeun sabenerna tiasa asalna ti budaya dimana émosi henteu gampang dikedalkeun. Halangan budaya poténsial dina bisnis tiasa dihindari ku cara ngartos dampak budaya kana lingkungan bisnis.